吉利汽车发布声明：承诺用户权益不变，此前在“基础流量”包含的权益信息传递中，存在不一致的情况
2025-08-21 05:05:00
8月20日，@吉利汽车 发布声明：关于近期部分用户对吉利旗下部分车型“基础流量”等权益的疑问，为让大家清晰了解相关信息，我们说明如下。
一、关于用户权益的持续性
吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型，因市场定位、价格及配置存在差异，对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是，销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益，始终保持一致，不会进行任何变更或减配。
二、关于“基础流量”的具体内容
此前在“基础流量”包含的权益信息传递中，存在不一致的情况。为消除用户的误解与疑惑，现统一说明：“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能，请以您所购车型的实际配置为准。
此前，有车主称，吉利汽车对“基础流量”政策调整，因此引发不满。
有网友表示，“24年购车时宣传承诺基础流量终身免费，包括语音控制、远程控制以及自带导航、OTA升级等，直到今年年初官方的回答都是如此。如今基础流量部分仅剩远程控制了，且吉利回复‘车机流量分为基础流量和娱乐流量，其中基础流量仅包含远程控制，其它均为娱乐流量’。所以希望吉利能够遵守承诺，恢复车主原有的相关权益，不能为了统一新款车权益，抹杀旧车主应有的权益。”
来源：@东方财经、@吉利汽车、荆楚网