集思录｜绿色出行服务彰显城市治理智慧

7月16日，在联合国总部举行的“全球可持续交通最佳实践案例集发布活动”上，《2025全球可持续交通最佳实践案例集》正式发布。由北京市交通委员会主导推动的“北京MaaS城市绿色出行”案例作为中国交通绿色发展的典范，入选该国际案例集。（据《北京日报》7月18日报道）

绿色出行关乎资源节约、环境保护，更连着千万人的日常体验。北京市自2019年11月启动国内首个绿色出行一体化服务平台（简称“北京MaaS”）建设，创新多模式融合“门到门”一体化规划，提供实时公交/地铁到站及拥挤度查询、动态下车提醒、无障碍导乘及助老一键打车等全链条出行服务，提升了公众出行体验。这份来自国际社会的认可，恰是对其创新价值和实践成效的最佳注脚。

一座城市的治理水平，从出行等“小事”中可见一斑。针对通勤族的“时间焦虑”，北京MaaS用算法动态优化路线，把“着急赶车”变成“从容出行”；面对老年人的“数字鸿沟”，它开通一键打车等适老化入口，让技术进步不落下任何一个人；考虑到特殊群体需求，它用精细化导乘消除障碍，让“无障碍”真正落地为“无顾虑”。这样的设计，体现了治理理念的升级——把绿色出行当作一种服务来打磨，让公众在每一次顺畅出行中，都能感受到城市的温度与善意。

系统的价值，在于要素协同产生的乘数效应。北京MaaS打通数据壁垒、整合多部门资源，将公交、地铁、网约车、骑行等交通方式融为一体，形成“目标一致、行动协同”的合力。这种整合不是简单的技术叠加，而是对城市交通运行规律的精准驾驭：通过跨领域数据的开放共享和数智算力算法，让多元交通方式深度联动，提升绿色出行的效率和体验，最终让绿色出行从“选项”成为市民出行的“首选”。

如今，北京绿色出行比例稳步提升，这背后，既有绿色生活理念的深入人心，也有北京MaaS带来的出行便利。期待更多城市从北京MaaS中汲取治理智慧，让绿色出行成为越来越多市民“愿意做、方便做”的生活选择。（蔡晓辉）

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